Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost AutoConsult Praha s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Vinohradská 1233/22, 120 00 Praha 2 (dále jen „my" nebo „AutoConsult Praha") jako správce osobních údajů respektuje právo na ochranu soukromí a osobních údajů všech osob, které navštíví naše webové stránky nebo využívají naše služby.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jaké osobní údaje o vás shromažďujeme, jak je zpracováváme, za jakým účelem a na jakém právním základě, komu mohou být předány, jak jsou zabezpečeny a jaká jsou vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na vašem vztahu k naší společnosti a účelu zpracování můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

2.1 Údaje, které nám poskytnete

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa)
• Informace o vašem vozidle (model, rok výroby, VIN kód, technické parametry)
• Informace o požadovaných službách
• Obsah vaší komunikace s námi

2.2 Údaje, které získáváme automaticky

• Informace o vašem zařízení a prohlížeči
• IP adresa
• Informace o vašem chování na našich webových stránkách
• Cookies a podobné technologie

3. Účely zpracování a právní základ

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě těchto právních důvodů:

3.1 Poskytování našich služeb (plnění smlouvy)

Zpracováváme vaše osobní údaje, abychom vám mohli poskytovat naše služby, jako je kontrola ojetých vozů, prověření v databázích, konzultace při výběru automobilu a poradenství k financování. Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

3.2 Komunikace a odpovědi na vaše dotazy (oprávněný zájem)

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu, zpracováváme vaše osobní údaje, abychom mohli reagovat na vaše dotazy nebo požadavky. Právním základem je náš oprávněný zájem na komunikaci s potenciálními nebo stávajícími klienty.

3.3 Zasílání obchodních sdělení (souhlas)

Pokud nám udělíte souhlas, můžeme vám zasílat obchodní sdělení, newslettery a informace o našich službách nebo akcích. Právním základem je váš souhlas, který můžete kdykoliv odvolat.

3.4 Zlepšování našich služeb a webových stránek (oprávněný zájem)

Využíváme informace o návštěvnosti a používání našich webových stránek ke zlepšování jejich funkčnosti a našich služeb. Právním základem je náš oprávněný zájem na zkvalitňování našich služeb a webových stránek.

3.5 Plnění právních povinností

V některých případech můžeme zpracovávat vaše osobní údaje, abychom splnili své zákonné povinnosti (např. účetní a daňové povinnosti). Právním základem je plnění právních povinností.

4. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů nebo po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy:

• Osobní údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu.
• Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro případné uplatnění právních nároků.
• Osobní údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu uchováváme po dobu trvání oprávněného zájmu.
• Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění právních povinností uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají s poskytováním našich služeb (např. IT služby, marketingové služby, administrativní podpora).
• Externí spolupracovníci a odborníci, kteří se podílejí na poskytování našich služeb.
• Státní orgány a další subjekty, pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné k ochraně našich práv.

Všechny třetí strany, které mají přístup k vašim osobním údajům, jsou zavázány k dodržování stejných standardů ochrany osobních údajů, jaké dodržujeme my.

6. Zabezpečení osobních údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění odpovídající úrovně zabezpečení vašich osobních údajů a k ochraně před neoprávněným nebo nezákonným zpracováním a náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením. Mezi tato opatření patří:

• Šifrování dat při přenosu
• Pravidelné aktualizace systémů a bezpečnostních opatření
• Omezený přístup k osobním údajům na základě potřeby znát
• Pravidelné školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům - máte právo získat informace o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat k nim přístup.
• Právo na opravu - máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o vás zpracováváme.
• Právo na výmaz - máte právo na výmaz vašich osobních údajů za určitých podmínek, například pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
• Právo na omezení zpracování - máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
• Právo na přenositelnost údajů - máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
• Právo vznést námitku - máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.
• Právo odvolat souhlas - pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat.
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu - máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy.

8. Cookies

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie k zajištění funkčnosti stránek, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Více informací o tom, jak používáme cookies, najdete v našich Zásadách používání cookies.

9. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O všech podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizovaných Zásad ochrany osobních údajů na našich webových stránkách. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o případných změnách.

10. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

AutoConsult Praha s.r.o.
Vinohradská 1233/22
120 00 Praha 2
Email: [email protected]
Telefon: +420 226 258 369